Wie bestelle ich?

Sie schicken Ihre Bestellung einfach per E-mail oder Sie geben ihre Bestellung unter der Rufnummer: 0676/930 74 26 bekannt. Wir stehen Ihnen gerne auch für persönliche Beratungen zur Verfügung. Gegebenenfalls können Sie die Waren nach Terminvereinbarung auch in folgenden Kletterhallen begutachten und testen: Kletterhalle Auwiesen (Linz); Kletteranlage Gallneukirchen, Kletterhalle Altenberg.

Wie bezahle ich?

• Per Vorauskassa
• Per Nachnahme
• Per Barzahlung (bei Abholung oder Übergabe)
• oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto (Stammkunden).

Garantie:

Es gelten die jeweiligen aktuellen Garantiebestimmungen des Herstellers.

Umtausch:

Selbstverständlich möglich, und zwar im neuwertigen Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Nicht möglich ist ein Umtausch bei Abverkaufsware und wenn in der Rechnung darauf hingewiesen wird.

Versandart:

Die bestellten Artikel werden direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse persönlich geliefert oder per Post verschickt. Sollte Ihre Bestellung mehrere Artikel beinhalten, sind Teillieferungen möglich. Da dies ein reiner Online-Shop ist, besitzen wir kein Geschäftslokal. Eine Warenabholung ist jedoch nach Vereinbarung möglich.

Lieferzeit:

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir die Lieferung der von Ihnen gewünschten Artikel. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lagernd sein, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen und wir bemühen uns, diesen so rasch wie möglich für Sie zu besorgen.

Rücktritt:

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können Sie binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware, durch schriftliche Erklärung (per E-Mail, Fax oder Post) vom Kauf zurücktreten. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet, sowie in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Bei Artikel, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Nicht möglich ist ein Rücktritt, wenn es sich um Abverkaufsware handelt bzw. in der Rechnung darauf hingewiesen wird.

Preise:

Es gelten die jeweils angegebenen Verkaufspreise. Versandkosten werden noch hinzugerechnet.
Siehe hierzu auch folgende Aufstellung:

Versandkosten Österreich: (inkl. Nachnahmegebühr bzw. Transferrisikoentgelt)

Bis 2kg: € 6,50
Bis 4kg: € 7,50
Bis 8kg: € 8,50
Bis 12kg: € 9,80
Bis 20kg: € 11,80
Bis 31.5kg: € 14,80

Für Versendungen nach Deutschland wird ein Fixbetrag pro Paket in der Höhe von € 17,20 verrechnet und zusätzlich € 0,75 pro Kilogramm versandter Ware (inkl. Nachnahmegebühr bzw. Transferrisikoentgelt). (gültig ab 01.05.03)

Die Versandkosten entfallen ab einem Einkauf im Gegenwert von € 250,-- (Österreich) bzw. € 300,-- (Deutschland).

Preise und technische Änderungen sowie Druckfehler vorbehalten.